ความเป็นมาของโครงการ: การเชื่อมโยงการแพทย์แผนโบราณและเทคโนโลยีที่ทันสมัย
ในฐานะที่เป็นศูนย์กลาง TCM 诊疗 (การวินิจฉัยและการรักษา) ศูนย์กลางโรงพยาบาลยาจีนโบราณของ Sanya ได้สำรวจการบูรณาการที่เป็นนวัตกรรมของ "ภูมิปัญญา TCM และเทคโนโลยีสมัยใหม่ ." ด้วยอัตราการเติบโตของผู้ป่วยประจำปี 18%, การประสานงานการทำงานแบบจำลอง เทคโนโลยีสารสนเทศของ Southwing ใช้ประโยชน์จากความสามารถในการจัดทำเต็มรูปแบบในด้านสารสนเทศด้านการดูแลสุขภาพออกแบบ"สี่ระบบสี่เลเยอร์" โซลูชันการดูแลสุขภาพอัจฉริยะเพื่อแปลงกระบวนการรักษาทั้งหมดแบบดิจิทัล .
การปรับใช้เทคโนโลยีเต็มรูปแบบ: ระบบสี่ระบบสร้างโครงสร้างพื้นฐานการดูแลสุขภาพอัจฉริยะ
Southwing ใช้วิธีการ "สถานการณ์ปรับตัวและการพิสูจน์ในอนาคต" ปรับใช้ระบบอัจฉริยะสี่ระบบและสนับสนุนฮาร์ดแวร์เพื่อผลักดันการเปลี่ยนแปลงของโรงพยาบาลจากการ "ขับเคลื่อนด้วยประสบการณ์" เป็น "การขับเคลื่อนด้วยข้อมูล":
1. ระบบการแสดงข้อมูล: อินเทอร์เฟซอัจฉริยะของโรงพยาบาล
การกำหนดค่าฮาร์ดแวร์:
55- นิ้ว 4K UHD ป้ายดิจิตอลที่ติดตั้งผนังด้วยเทคโนโลยีต่อต้านแสงสะท้อนและมุมมองกว้าง 178 องศาถึงมากกว่า 5, 000 ผู้เข้าชมรายวันในห้องโถงผู้ป่วยนอก;
32- นิ้วหน้าจอสำหรับฝังตัวในลิฟต์และทางเดินรองรับการแสดงผลแบบแยกแบบไดนามิก (E . g . เวลาด้านบนซ้าย + การสอนครั้งแรกที่ต่ำกว่า {10} {10
นวัตกรรมการทำงาน:
Multi-Device 联动 (การเชื่อมโยงหลายอุปกรณ์): ระบบ SW-infopubdexhrish ที่พัฒนาขึ้นเองช่วยให้การซิงโครไนซ์เนื้อหาแบบคลิกเดียวในอุปกรณ์แสดงผล 127 เครื่อง (จากสถานีพยาบาลไปจนถึงห้องทำงาน) ปรับปรุงประสิทธิภาพการปรับปรุง 90%;
การแจ้งเตือนที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล: รวมเข้ากับระบบของโรงพยาบาลระบบการแจ้งเตือนแบบป๊อปอัพระบบอัตโนมัติและการแจ้งเตือนด้วยเสียงสำหรับเหตุการณ์สำคัญ (e . g ., ผลการทดสอบที่ผิดปกติ), ลดเวลาการแจ้งเตือนฉุกเฉินจาก 20 ถึง 3 นาที .}}}}}
2. ระบบการจัดการคิวอัจฉริยะ: ประสบการณ์การรอคอยการคิดใหม่
การแปลงเป็นดิจิทัลแบบ end-to-end:
การลงทะเบียน: เทอร์มินัลบริการตนเองอิสระที่ทางเข้าผู้ป่วยนอกรวมการรับรู้ ID และการสแกนประกันภัย e-medical, การเปิดใช้งาน 60- การลงทะเบียนครั้งที่สองและลดภาระงานหน้าต่างคู่มือสูงสุด 45%;
พื้นที่รอ: คิวคิวสองหน้าจอแสดงความคืบหน้าแบบเรียลไทม์ ("ผู้ป่วย 3 รายล่วงหน้า") บนหน้าจอหลักและภาพเคลื่อนไหวสุขภาพ TCM บนหน้าจอรองลดความวิตกกังวลรอ 37%;
ทางเข้าคลินิก: 7- หน้าจอคำแนะนำ LCD นิ้วแสดง "แพทย์ในเซสชั่น/ผู้ป่วยที่พร้อม" สถานะ "จับคู่กับการประกาศเสียงเฉพาะภาษา (ไหหลำ/กวางตุ้ง) ผ่านเครื่องยนต์ SW-voice ปรับปรุงการเข้าถึงสำหรับกลุ่มพิเศษ 50%.}}}}}}}}}}}}}
อัลกอริทึมการตั้งเวลาอัจฉริยะ:
แบบจำลองลำดับความสำคัญแบบไดนามิกของระบบจะระบุผู้ป่วยอาวุโสโดยอัตโนมัติ (มากกว่าหรือเท่ากับ 65 ปี) หญิงตั้งครรภ์และกลุ่มพิเศษอื่น ๆ กำหนดให้พวกเขา "คลินิกที่ห่วงใย" โดยเฉพาะ . ใน Q 3 2023 เวลารอเฉลี่ยของพวกเขาลดลงจาก 58 ถึง 22 นาที
3. ระบบการโทรพยาบาล: การสร้าง Lifeline ตอบสนองอย่างรวดเร็ว
ระบบโทรสามชั้น:
ขั้วข้างเตียง: ปุ่มกันน้ำ IP67 รองรับทริกเกอร์สามระดับ (การโทรปกติ [แสงสีขาว]-การโทรฉุกเฉิน [แฟลชสีแดง]-คำขอจัดหา [แสงสีน้ำเงิน]) โดยมีเวลาตอบสนองของสถานีพยาบาลเฉลี่ย 18 วินาที (วัดในเดือนตุลาคม 2566);
เจ้าภาพสถานีพยาบาล: แพลตฟอร์ม SW-carecenter จัดการการโทรพร้อมกัน 20 สายเปิดใช้งานการจัดการแบบวงปิดของงานพยาบาล
การเชื่อมโยงฉุกเฉินข้ามแผนก: รวมเข้ากับระบบรักษาความปลอดภัยการโทรฉุกเฉินข้อมูลตำแหน่งการถ่ายโอนอัตโนมัติไปยังแผนกรักษาความปลอดภัยเร่งการตอบสนอง 60%.}
ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล:
สร้างรายวันรายงานประสิทธิภาพการตอบสนองการพยาบาลวิเคราะห์ตัวชี้วัด 12 ตัว (e . g ., ความถี่การโทรเวลาในการจัดการ) การจัดสรรการพยาบาลให้เหมาะสมและเพิ่มเวลาทำงานที่มีประสิทธิภาพทุกวันโดย 45 นาทีใน Q 4 2023.}
4. ระบบนาฬิกาที่ซิงโครไนซ์: ผู้พิทักษ์ที่มองไม่เห็นของการแพทย์ที่มีความแม่นยำ
การซิงโครไนซ์ระดับนาโนวินาที:
A A 北斗 + GPS (beidou + GPS) โซลูชันการกำหนดเวลาแบบดูอัล-ดาวเทียมช่วยให้มั่นใจได้ว่าการซิงโครไนซ์± 100ms ใน 236 จุดนาฬิกา (รวมถึงห้องผ่าตัดและห้องฉุกเฉิน) กำจัดข้อผิดพลาดในการปรับด้วยตนเอง .}
แอปพลิเคชันเฉพาะสถานการณ์:
เวลาผ่าตัด: นาฬิกา LED สองด้านในห้องผ่าตัดแสดง "ระยะเวลาการผ่าตัด" และ "เวลาที่เสร็จสมบูรณ์โดยประมาณ" พร้อมการทำเครื่องหมายการเดินเท้าสำหรับโหนดวิกฤตปรับปรุงการผ่าตัดสมบูรณ์จาก 72% เป็น 99%;
การตรวจสอบประสิทธิภาพในห้องปฏิบัติการ: นาฬิกานับถอยหลังในแทร็ก检验科 (ห้องปฏิบัติการ) ติดตาม "การออกรายงานการส่งมอบตัวอย่าง" การลดรายงานมูลค่าวิกฤตรายงานความล่าช้าจาก 15% เป็น 3% .}
ผลลัพธ์การใช้งาน: จากการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการไปจนถึงประสบการณ์การสร้างใหม่
เปิดตัวในเดือนกรกฎาคม 2566 โครงการเสร็จสิ้นการปรับใช้และการดีบักภายใน 12 สัปดาห์และขณะนี้อยู่ในการดำเนินการทดลองใช้พร้อมการปรับปรุงที่สำคัญในตัวชี้วัดที่สำคัญ:
ประสบการณ์ผู้ป่วย:
เวลารอผู้ป่วยนอกค่ามัธยฐานลดลงจาก 89 เป็น 52 นาที "ประสบการณ์การรอคอย" เพิ่มขึ้นเป็น 4.2/5.0 ในการสำรวจความพึงพอใจ;
เวลาตอบสนองการโทรของวอร์ดบีบอัดจาก 10 นาทีเป็น 2m15s โดยมีความพึงพอใจของผู้ป่วยกับความรวดเร็วในการพยาบาลเพิ่มขึ้นจาก 68% เป็น 91% .}
ประสิทธิภาพการดำเนินงาน:
ปริมาณงานหน้าต่างด้วยตนเองลดลง 32%ทำให้พนักงานเพิ่มบริการที่มีมูลค่าเพิ่มเช่นการให้คำปรึกษาที่มีไกด์
ข้อผิดพลาดเวลาการทำงานร่วมกันข้ามแผนกลดลงจาก± 10 เป็น± 1 นาทีปรับปรุงประสิทธิภาพการพลิกกลับในห้องปฏิบัติการ 25% และเพิ่มปริมาณการผ่าตัดประจำปีโดย 300+.}
อัพเกรดการจัดการ:
โรงพยาบาลประสบความสำเร็จ "การตรวจสอบดิจิตอลแบบเต็มกระบวนการ" ด้วย 98% ของขั้นตอนการรักษาที่สามารถตรวจสอบย้อนกลับผ่านข้อมูลระบบให้การสนับสนุนที่แม่นยำสำหรับการปฏิรูปการชำระเงิน DRG/DIP .
ข้อเสนอคุณค่าของ Southwing: นอกเหนือจากเทคโนโลยีในการให้บริการกับมนุษยชาติ
"การทำงานร่วมกันนี้ไม่ได้เกี่ยวกับการปรับใช้อุปกรณ์อย่างง่าย แต่เพิ่มขีดความสามารถ 'ความเห็นอกเห็นใจ' ของ TCM ด้วย 'ความแม่นยำ' ของเทคโนโลยี" ผู้นำโครงการของ Southwing กล่าวว่า . นวัตกรรมที่สำคัญ ได้แก่ ::
A โมดูลวัฒนธรรม TCMในระบบการแสดงข้อมูลเนื้อหารายวันออกอากาศเช่นHuangdi Neijingภูมิปัญญาด้านสุขภาพและการสอนการฝังเข็มถึง 500, 000+ ดูเป็นประจำทุกปี
A โหมดเงียบในระบบคิวสำหรับพื้นที่รอเด็กโดยใช้สัญญาณแสงและการแจ้งเตือนการสั่นสะเทือนเพื่อลดความเครียดเสียงรบกวนได้รับการปกป้องโดยสิทธิบัตรแบบจำลองยูทิลิตี้ระดับชาติ (ZL202320876543 . 2)
วิสัยทัศน์ในอนาคต: จากการแก้ปัญหาจุดไปจนถึงการสร้างระบบนิเวศ
โครงการ Sanya ทำเครื่องหมายการดำเนินงานด้านการดูแลสุขภาพที่ 217 ของ Southwing . บริษัท กำลังก้าวหน้ากลยุทธ์ Smart Healthcare 2.0:
ชั้นเทคโนโลยี: การรวม AI ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น (e . g ., การวิเคราะห์ความหนาแน่นของฝูงชนผ่านการจดจำภาพเพื่อปรับจังหวะคิว);
การขยายสถานการณ์: ขยายไปสู่การป้องกันก่อนโรงพยาบาลและการฟื้นฟูสมรรถภาพหลังโรงพยาบาลด้วยอาคารผู้โดยสารโทรที่บ้านและการติดตามการส่งมอบ TCM;
การพัฒนาระบบนิเวศ: การร่วมมือกับ Huawei และ Hikvision เพื่อสร้างระบบนิเวศ "Display-Iot-Big-Big-Big" แบบเปิดซึ่งปัจจุบันรวมเข้ากับอุปกรณ์ของบุคคลที่สาม 12 ประเภท .}
บทสรุป
ในขณะที่ Millennia of TCM Wisdom มาบรรจบกับเทคโนโลยีสมัยใหม่เฟรมเวิร์ก "ฮาร์ดแวร์ซอฟต์แวร์-บริการ" ของ Southwing ได้ยกระดับความคิดริเริ่มด้านการดูแลสุขภาพที่ชาญฉลาดของโรงพยาบาล Sanya จากการสร้างประสบการณ์แบบองค์รวมและการใช้เทคโนโลยีที่ดีกว่า รวบรวมเป้าหมายสูงสุดของ Smart Healthcare: การใช้ประโยชน์จาก "ความฉลาด" ของเทคโนโลยีเพื่อปรับปรุง "คุณภาพ" ทางการแพทย์ในขณะที่รักษาความเห็นอกเห็นใจ "ความเห็นอกเห็นใจ ."
